Điều Khoản &
Điều Kiện
faa88

1 Điều khoản chung

Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa faa88 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Người chơi") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ tại website faa88.vip, bao gồm cá cược thể thao, Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ và Dự đoán màu.

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của faa88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu Điều khoản này cùng các chính sách liên quan bao gồm Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm.

• Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam.
• Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ faa88 ngay lập tức.
• Điều khoản này bổ sung và không thay thế các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
• Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến điều khoản này sẽ được giải quyết theo cơ chế được quy định tại Mục 10.

2 Điều kiện tham gia

Để được đăng ký và sử dụng dịch vụ của faa88, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. faa88 có quyền yêu cầu cung cấp bằng chứng xác minh bất kỳ điều kiện nào dưới đây vào bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.

• Người chơi phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh trên giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Người chơi phải có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản faa88. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo Mục 9.
• Người chơi không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Người chơi không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên faa88.
• Người chơi không sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.

3 Quy định tài khoản

Tài khoản faa88 là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình và mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản.

• Người chơi phải cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Tên tài khoản và thông tin cá nhân phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ được sử dụng khi xác minh KYC.
• Mật khẩu phải có độ dài tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số. Nên bật xác minh 2 lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản.
• Nghiêm cấm cho mượn, chia sẻ hoặc chuyển nhượng tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người chơi phải thông báo ngay cho faa88 qua kênh hỗ trợ chính thức.
• faa88 không chịu trách nhiệm đối với mọi tổn thất phát sinh do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tục có thể bị đánh dấu là không hoạt động và phí duy trì có thể được áp dụng theo thông báo.

4 Nạp tiền & rút tiền

faa88 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mọi giao dịch đều được xử lý bằng Việt Nam Đồng (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý thường trong vòng 1–5 phút.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ sau khi xác minh thành công.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng trong cùng chu kỳ giao dịch (áp dụng để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền).
• faa88 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung cho các giao dịch có giá trị lớn hoặc đáng ngờ.
• Người chơi chịu trách nhiệm đảm bảo tài khoản ngân hàng/ví điện tử sử dụng thuộc sở hữu cá nhân và đã đăng ký đúng tên.
• faa88 không chịu phí giao dịch cho các giao dịch nạp/rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của người chơi có thể áp dụng phí riêng.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra ngoài. Chi tiết xem tại Mục 6.

5 Quy tắc cá cược

Mọi hoạt động cá cược trên faa88 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng danh mục trò chơi. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ quy tắc của trò chơi mình tham gia trước khi đặt cược.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được faa88 xác nhận bằng văn bản.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn, faa88 sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền cược theo chính sách hoàn trả được công bố.
• faa88 có quyền hủy bỏ các cược được thực hiện với tỷ lệ cược hiển thị sai do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi nhập liệu và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Hành vi cố tình khai thác lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ cược bất thường sẽ bị xem là gian lận và tài khoản sẽ bị đình chỉ.
• faa88 áp dụng giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại trò chơi, được hiển thị rõ ràng tại giao diện đặt cược.
• Đối với Đá Gà và Nổ Hũ, kết quả do nhà cung cấp trò chơi xác định và faa88 không can thiệp vào quá trình tạo kết quả.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được khiếu nại trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm kết quả được công bố.

6 Điều kiện khuyến mãi

faa88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho người chơi mới và thành viên trung thành. Mọi khuyến mãi đều kèm theo điều kiện sử dụng cụ thể mà người chơi cần đọc kỹ trước khi kích hoạt.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn sử dụng riêng. Tiền thưởng không được sử dụng trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hạn.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định cụ thể khác trong điều kiện chương trình.
• faa88 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi dưới mọi hình thức, bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng VPN hoặc câu kết với người chơi khác để trục lợi.
• faa88 có quyền thu hồi tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đã hoàn thành xác minh KYC và có ít nhất một giao dịch nạp tiền thực tế.

7 Nghĩa vụ người dùng

Khi sử dụng dịch vụ faa88, người chơi cam kết tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ sau đây nhằm đảm bảo môi trường chơi game lành mạnh, công bằng và an toàn cho tất cả thành viên.

• Sử dụng dịch vụ faa88 chỉ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp, không phục vụ hoạt động kinh doanh hay thương mại.
• Không sử dụng bất kỳ phần mềm, công cụ hay thuật toán nào để can thiệp hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Không thực hiện các giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không đăng tải hoặc phát tán nội dung xúc phạm, đe dọa hoặc vi phạm quyền riêng tư của người chơi khác.
• Chơi có trách nhiệm và tự thiết lập giới hạn cá nhân về thời gian, số tiền cược phù hợp với khả năng tài chính.
• Không sử dụng tài khoản của người khác hoặc chia sẻ thông tin tài khoản cá nhân.
• Tuân thủ mọi quy định và hướng dẫn được faa88 công bố trên nền tảng và qua các kênh thông tin chính thức.

8 Giới hạn trách nhiệm

faa88 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để đảm bảo hoạt động liên tục, ổn định. Tuy nhiên, một số giới hạn trách nhiệm sau đây cần được người chơi hiểu rõ trước khi sử dụng dịch vụ.

• faa88 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất điện, sự cố mạng Internet, lỗi thiết bị của người chơi.
• faa88 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn 100% thời gian, dù luôn cam kết duy trì uptime tối thiểu 99,9% theo SLA.
• Trách nhiệm tối đa của faa88 trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp trong 30 ngày trước sự kiện gây ra khiếu nại.
• faa88 không chịu trách nhiệm đối với các quyết định cá cược của người chơi dựa trên thông tin từ nguồn bên ngoài.
• faa88 không phải là bên tư vấn tài chính và không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược.

9 Đình chỉ & chấm dứt tài khoản

faa88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người chơi trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Người chơi cũng có quyền tự đóng tài khoản theo nguyện vọng cá nhân.

• faa88 có quyền đình chỉ tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do điều tra, số dư tiền mặt thực (không bao gồm tiền thưởng) sẽ được giữ nguyên trong thời gian xử lý.
• Nếu điều tra xác nhận không có vi phạm, tài khoản sẽ được khôi phục và số dư được hoàn trả đầy đủ trong vòng 5 ngày làm việc.
• Người chơi có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ chính thức.
• Khi đóng tài khoản theo nguyện vọng, số dư tiền mặt thực còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trong vòng tối đa 7 ngày làm việc.
• Người chơi có nhu cầu tự loại trừ vì lý do cá nhân (self-exclusion) có thể đăng ký công cụ này theo hướng dẫn tại trang Chơi có trách nhiệm. Thời gian tự loại trừ tối thiểu là 30 ngày.
• Tài khoản đã bị chấm dứt vĩnh viễn do vi phạm nghiêm trọng sẽ không được xem xét khôi phục dưới bất kỳ hình thức nào.

10 Luật điều chỉnh & tranh chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc chung của luật pháp quốc tế áp dụng cho hoạt động cờ bạc trực tuyến, kết hợp với các quy định liên quan của pháp luật Việt Nam trong phạm vi cho phép.

• Mọi khiếu nại hoặc tranh chấp phải được gửi đến faa88 qua kênh hỗ trợ chính thức trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm phát sinh sự kiện.
• faa88 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận đầy đủ thông tin.
• Trong trường hợp không thể giải quyết tranh chấp qua thương lượng trực tiếp, các bên có thể đưa vụ việc ra cơ quan trọng tài độc lập được faa88 công nhận.
• Quyết định của cơ quan trọng tài được xem là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc đối với cả hai bên.
• faa88 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ tranh chấp.
• Ngôn ngữ chính thức được sử dụng trong quá trình giải quyết tranh chấp là tiếng Việt và tiếng Anh.